Kada naručiti poklon za pričesnika ima jednostavan odgovor za jedanaest mjeseci u godini i kompliciraniji za svibanj.
Izrada personaliziranih proizvoda traje 1–3 radna dana, a dostava 2–3 radna dana nakon predaje dostavnoj službi. Ispod je što to znači u praksi i koliko prostora ostaviti da ne završite u panici.
Osnovni rok: sedam radnih dana
Zbrojite li izradu i dostavu, dolazite do najviše šest radnih dana od narudžbe do vrata. Sedam radnih dana je siguran plan.
Izrada kreće već nekoliko sati nakon zaprimanja narudžbe, pa se dan narudžbe u pravilu računa. Vikendi i praznici se ne računaju, što je najčešći izvor zabune kod računanja.
Ako pričest pada u subotu, a naručujete u ponedjeljak istog tjedna, to je tijesno ali izvedivo. Ponedjeljak tjedan ranije je udobno.
Jedna zamka je narudžba u petak popodne. Izrada tada realno kreće u ponedjeljak, pa se cijeli plan pomakne za dva dana koja niste računali. Isto vrijedi za narudžbe uoči državnog praznika.
Ako imate izbor, naručite u ponedjeljak ili utorak. Tada i izrada i predaja dostavnoj službi padnu unutar istog radnog tjedna.
Zašto je svibanj poseban
Prve pričesti u Hrvatskoj se koncentriraju u nekoliko svibanjskih vikenda. To ne mijenja naše rokove izrade, ali mijenja sve ostalo.
Kurirske službe tada imaju znatno više pošiljaka, pa se dostava lakše produži za dan. Istovremeno svi naručuju u isto vrijeme, pa se i kod nas poklopi više narudžbi.
Praktični savjet: u svibnju računajte deset do četrnaest dana umjesto sedam. To nije zato što nešto traje duže, nego zato što nema prostora za grešku.
Kalendar unatrag od datuma pričesti
Najlakše je računati unatrag od dana slavlja.
- Četiri tjedna ranije: dogovorite se s obitelji tko što daje. Ovo je korak koji svi preskoče, a spriječi tri ista dara.
- Dva tjedna ranije: naručite personalizirani dar. U svibnju je ovo najkasniji udoban trenutak.
- Tjedan ranije: naručite detalje za stol i tortu, ako ih pripremate.
- Tri dana ranije: provjerite je li paket stigao i je li natpis točan.
Zadnja stavka nije pretjerivanje. Bolje je otvoriti paket tri dana ranije nego na dan slavlja.
Što ako je pričest za tri dana
Tada personalizirani dar vjerojatno neće stići, i bolje je to priznati odmah nego se nadati.
Imate dvije razumne opcije. Prva je odabrati nešto što nije personalizirano i dostupno je odmah. Druga je dati omotnicu na dan slavlja, a personaliziranu uspomenu naručiti i uručiti kasnije.
Druga opcija je bolja nego što zvuči. Dar koji stigne dva tjedna poslije, s imenom i datumom, pamti se duže od nečega kupljenog u panici.
Ako niste sigurni stiže li na vrijeme, pitajte prije narudžbe na mastarije.obrt@gmail.com ili na 095 399 2819. Reći ćemo iskreno.
Dostava i način plaćanja
Personalizirane proizvode šaljemo GLS-om na kućnu adresu i BoxNow-om na odabrani paketomat.
Plaćanje je moguće platnim karticama — Visa, Mastercard i Maestro — preko web shopa. Nakon uplate izrada kreće isti dan, pa se narudžba može otkazati unutar 2 sata.
Ako vam paket treba na drugu adresu, upišite je pri narudžbi. Dar se može poslati izravno obitelji pričesnika.
Ako naručujete više darova odjednom
Roditelji koji organiziraju proslavu često naručuju i glavni dar i sitnice za goste. Tu vrijede malo drukčija pravila.
Veće količine istog proizvoda, poput magneta ili pločica za sve uzvanike, traže više vremena za izradu od jednog komada. Ako naručujete trideset ili više komada, javite se prije narudžbe pa ćemo potvrditi rok.
Druga stvar je da sve stigne u istoj pošiljci. Ako naručujete odjednom, paket ide zajedno, pa ne morate pratiti dvije dostave. To je i jeftinije nego dvije odvojene narudžbe.
Treće, kod većih narudžbi provjera natpisa traje duže nego što očekujete. Trideset različitih imena znači trideset prilika za tipfeler, pa si ostavite mirnih petnaest minuta prije plaćanja.
Provjera natpisa je najvažniji korak
Rokovi su rijetko pravi problem. Natpisi jesu.
Upisani tekst vidljiv je uz proizvod u košarici i na potvrdi narudžbe. Provjerite ga prije plaćanja, posebno datum i znakove č, ć, š, ž i đ.
Personalizirani proizvodi izrađuju se prema vašoj narudžbi, pa za njih ne vrijedi zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Zbog toga je tih trideset sekundi provjere vrijedno više od bilo kojeg roka.
Ako još birate što naručiti, počnite od vodiča o poklonima za prvu pričest ili odmah pogledajte kolekciju Sveti sakramenti.
Česta pitanja
Koliko traje izrada personaliziranog poklona?
Izrada traje 1–3 radna dana od zaprimanja narudžbe. Nakon predaje dostavnoj službi paket stiže unutar 2–3 radna dana, pa je sedam radnih dana siguran plan.
Zašto se u svibnju preporučuje naručiti ranije?
Prve pričesti se koncentriraju u nekoliko svibanjskih vikenda, pa kurirske službe tada imaju znatno više pošiljaka. Rokovi izrade se ne mijenjaju, ali nema prostora za grešku, pa računajte deset do četrnaest dana.
Što ako je pričest za tri dana?
Personalizirani dar vjerojatno neće stići. Odaberite nešto što nije personalizirano, ili dajte omotnicu na dan slavlja i uspomenu uručite kasnije. Ako niste sigurni, pitajte nas prije narudžbe.
Može li se poklon poslati izravno obitelji pričesnika?
Može. Upišite njihovu adresu pri narudžbi umjesto svoje. Šaljemo GLS-om na kućnu adresu ili BoxNow-om na odabrani paketomat, pa odaberite ono što obitelji više odgovara ako znate hoće li netko biti kod kuće u vrijeme dostave.
Do kada se narudžba može otkazati?
Unutar 2 sata od uplate, jer s izradom krećemo već nekoliko sati nakon zaprimanja narudžbe. Nakon toga otkazivanje nije moguće jer se predmet izrađuje prema vašem tekstu.